POLITICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 15/04/2025

En Endizy, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web [www.endizy.store] y realizas compras a través de nuestra tienda en línea.


1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita (a través de cookies y herramientas analíticas).

Otra información: cualquier dato que nos proporciones voluntariamente mediante formularios, encuestas o contacto con atención al cliente.


2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Procesar y entregar tus pedidos.

Ofrecer atención al cliente y resolver incidencias.

Gestionar tu cuenta de usuario (si aplica).

Enviar actualizaciones o novedades por correo electrónico (solo si diste tu consentimiento previo).

Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento del sitio web.


3. Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Usamos cifrado SSL para proteger los datos transmitidos a través del sitio.

Solo trabajamos con proveedores que cumplen estándares de seguridad adecuados.


4. Métodos de pago

En Endizy no almacenamos datos bancarios ni financieros.
Actualmente, todas las compras se realizan mediante pago contra reembolso, directamente al recibir el pedido, lo que elimina el tratamiento de datos sensibles en nuestra web.


5. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios externos: como empresas de mensajería o plataformas de alojamiento web, que necesitan tus datos para cumplir con el servicio contratado.

Cumplimiento legal: si estamos obligados a compartir datos por motivos legales o procesos judiciales.


6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros con fines funcionales y analíticos para mejorar tu experiencia de navegación.

Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría limitar ciertas funcionalidades del sitio.


7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.

Rectificar datos incorrectos o desactualizados.

Solicitar la eliminación de tus datos personales.

Oponerte al tratamiento con fines comerciales.

Limitar el uso de tus datos en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a:

📩 contacto@endizy.store
📞 621 055 202


8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.


9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o necesitas más información, puedes contactarnos en:

Endizy
📧 contacto@endizy.store
📞 621 055 202